Консультация предоставляется в письменном виде. При необходимости врач может приложить схему, изображение или рекомендации в виде списка. Это удобно для сохранения и последующего использования.

Да, Вы можете использовать полученный ответ как экспертное заключение и показать его в другой клинике или врачу.

Нет, сервис предназначен для плановых консультаций. При острой боли, кровотечении или угрозе жизни Вам нужно обращаться в скорую помощь или ближайшую клинику.

Стоимость указана в форме заявки. Оплата производится только через ЮMoney, что гарантирует безопасность и прозрачность.

Да, Вы можете оформить оплату за родственника или знакомого, указав его контактные данные в форме. Ответ придёт именно ему.

Да, все ответы хранятся в Вашем личном кабинете и дополнительно отправляются на почту. Вы можете сохранить их в удобном виде и использовать в будущем.

Сразу после оплаты на Email придёт письмо с логином и паролем. Перейдите по ссылке в письме, введите данные, и Вы получите доступ к своему кабинету и консультации.

Если после консультации у Вас появятся новые жалобы или другая проблема, просто оформите новую заявку. А для коллег доступна отдельная форма “Для врачей”.

Оплата консультации проводится через сторонний сервис ЮMoney. Все транзакции проходят по защищённым каналам, Ваши банковские данные остаются конфиденциальными. После успешной оплаты Вы получите письмо с подтверждением и доступом в личный кабинет.

Старайтесь подробно описывать свои жалобы: когда начались симптомы, как они развивались, что помогает или ухудшает состояние. Укажите сопутствующие заболевания и препараты, которые принимаете. Прикрепите результаты анализов, КТ или фото — это поможет врачу дать максимально точный ответ.